Resolución de incidencias informáticas a domicilio, online y en taller.
TARIFAS
Las siguientes tarifas son aplicadas en horario normal de lunes a jueves de 09.30 – 14.00 y de 16.30 – 19.30 y viernes de 09.30 a 14.00
Mano de obra a domicilio o remoto
| Tipo de servicio | Asistencia a domicilio | Asistencia remota |
|---|---|---|
| Hora mano de obra | 39€ | 29,90€ |
| Fracción de 30 minutos | 17.95€ | 13,95€ |
| Servicio ATP 4.0 | Según plan | Según plan |
Desplazamientos
| ZONA | DISTANCIA – TIEMPO | DESPLAZAMIENTO | RECOGIDA Y ENTREGA |
|---|---|---|---|
| ZONA 1 | <5 KM – 10 MINUTOS | 5€ | 9€ |
| ZONA 2 | <10 KM – 15 MINUTOS | 9€ | 16€ |
| ZONA 3 | <15 KM – 20 MINUTOS | 14€ | 26€ |
| ZONA 4 | <20KM – 15MINUTOS | 19€ | 34€ |
| ZONA 5 | <25KM – 20MINUTOS | 24€ | 42€ |
| ZONA 6 | <35KM – 30MINUTOS | 31€ | 56€ |
| ZONA 7 | <45KM – 40MINUTOS | 39€ | 71€ |
| Los servicios de entrega y recogida no incluye puesta en funcionamiento, este se facturara por tramos. | |||
| Disponemos servicios de envíos por paqueteria | |||
| Puedes consultar el coste de desplazamiento, elige tú establecimiento NetGoos más cercano Calculadora de distancia . |
Presupuestos no aceptados, intervenciones sin avería y suplementos.
| Tipo de servicio | Servicio normal | Otros servicios |
|---|---|---|
| Diagnostico, con presupuesto no aceptado | Coste diagnostico | Según prioridad |
| Intervención sin avería en local | 9,95€ | Según prioridad |
| Intervención sin avería en domicilio, según tramo y servicio + desplazamiento. | 13,95 + desplazamiento | Según prioridad |
| Almacenamiento, este se facturara cuando el equipo no se recoja posteriormente a 30 días de la reparación | 1€/día | —————- |
Tarifa plana «Solo válido para servicios en taller » y en el «servicio de recogida y entrega»
| Tipo de Servicio | Tarifa Normal | Tarifa Prioritaria |
|---|---|---|
| Formateo (Borrado de datos), instalación de Windows e instalación de drivers | 19,90€ | Según prioridad |
| Desinfección de virus básico | 19,90€ | Según prioridad |
| Desinfección de virus avanzado siempre que sea posible | 29,95€ | Según prioridad |
| Sustitución y/o montaje de componentes nivel1 | 14,95€ | Según prioridad |
| Sustitución y/o montaje de componentes nivel2 | 24,95€ | Según prioridad |
| Sustitución y/o montaje de componentes nivel3 | CONSULTAR | Según prioridad |
| Instalación de aplicaciones nivel1 | 14,95€ | Según prioridad |
| Instalación de aplicaciones nivel2 | 29,95€ | Según prioridad |
| Limpieza interna de polvo y sustitución de pasta térmica en torres | 19,95€ | Según prioridad |
| Limpieza interna de polvo y sustitución de pasta térmica en portátil | Desde 14,95€ (Consultar) | Según prioridad |
| Instalación de pack Premium de software (Navegadores, Reproductor de video, codecs de video, Java, .net, Visor PDF, impresora PDF, Antivirus, Descompresor …. | 19,95€ | Según prioridad |
| Recuperación de datos | Desde 8,90€ | Según prioridad |
Opciones extras en trabajos de laboratorio | ||
| Backup por tramos de 10Gb carpeta del usuario | 4,95€ | Según prioridad |
| Instalación de pack Premium de software (Navegadores, Reproductor de video, codecs de video, Java, .net, Visor PDF, impresora PDF, Antivirus, Descompresor …. | 19.95€ | Según prioridad |
| Limpieza interna de polvo y sustitución de pasta térmica en torres | 24,95€ | Según prioridad |
| Limpieza interna de polvo y sustitución de pasta térmica en portátil | Desde29,95€ (Consultar) | Según prioridad |
| Puesta en marcha en domicilio (Comprobación, instalación o configuración de Internet, instalación de impresoras, instalación de aplicaciones de terceros, explicación, otras configuraciones ) | Desplazamiento zona + fracción de 30 minutos 17,95€ | Según prioridad |
CONDICIONES GENERALES
Cumplimos con la RGPD, tus datos personales están bien protegidos con nosotros.
Todas las reparaciones tienen garantía mínima de 3 meses e in-situ y la garantía de nuestros repuestos y material es in-situ.
Más del 95% de nuestras reparaciones se realizan en máximo de 24 horas, dependiendo del tipo de reparación a realizar. En las reparaciones electrónicas y dependiendo del problema, los componentes electrónicos a sustituir, el tiempo puede aumentar. Una vez revisado el ordenador procedemos a informar al cliente del tiempo que vamos a tardar en tener el ordenador terminado.
Las recogidas y entregas se efectuaran en el horario según la tarifa contratada.
Los precios incluyen IVA, pero no otros impuestos y tampoco están incluido el material, piezas, recambios, licencia de software o cualquier otro producto que no corresponda a una mano de obra realizada por un técnico.
El suplemento de desplazamiento no está incluido, este se cobrara en todos los casos que no estén adheridos a alguna promoción.
La forma de pago será prepago o al contado y en metálico
La no aceptación del presupuesto obliga al cliente a acarrear con los gastos de desplazamiento, transporte o gastos de envíos, aun a pesar de haberlo solicitado previamente. El computo de facturación corresponderá al coste de desplazamiento técnico, gastos de la agencia de transporte o gastos envío.
Descuentos especiales para clientes del club, según condiciones.