Tarifas

Resolución de incidencias informáticas a domicilio, online y en taller.

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TARIFAS (IVA INCLUIDO)

Las siguientes tarifas son aplicadas en horario normal de lunes a jueves de 09.30 – 14.00 y de 16.30 –  19.30 y viernes de 09.30 a 14.30, para conocer el incremento, consulta el apartado de complementos

 

 

Mano de obra a domicilio y soporte remoto

 

Tipo de servicioTarifa normalTarifa VIP
DesplazamientoGratis si se supera 24.95€ para Fuengirola-Las Lagunas y 34,95€ extraurbanoGratis si se supera 19.95€ para Fuengirola-Las Lagunas y 29,95€ extraurbano
Intervención hasta 20 min.11€9€
Intervención hasta 30 min.16.50€13.50€
Intervención hasta 50 min.27.50€22.50€
Intervención hasta 75 min.41.25€33.75€
Intervención hasta 90 min.49.50€40.50€
NOTA: La facturación se realizará por minutos por importe de 0,55€/min.NOTA: La facturación se realizará por minutos por importe de 0,45€/min.

* Servicio remoto solo disponible por prepago/bono o clientes con contrato

Servicios prepagados y bonos

 

Tipo de servicioTarifa normalTarifa VIP
Resolver una incidencia online30€25€
Bono 100 Minutos con condiciones especiales53€50€
Bono 300 Minutos con condiciones especiales150€120€
Bono 650 Minutos con condiciones especiales260.00€227.50€
Bono 1000 Minutos con condiciones especiales350€300€

* Existen ofertas exclusivas en la tienda online accede desde aqui

Mano de obra en taller “Servicio recogida y entrega”

Tipo de servicioTarifa normalTarifa VIP
DesplazamientoGratis si se supera 34.95€ para Fuengirola-Las Lagunas y 49,95€ extraurbanoGratis si se supera 29.95€ para Fuengirola-Las Lagunas y 39,95€ extraurbano
Intervención hasta 20 min.9€7€
Intervención hasta 30 min.13.50€10.50€
Intervención hasta 50 min.22.50€17.50€
Intervención hasta 75 min.33.75€26.25€
Intervención hasta 90 min.40.50€31.50€
NOTA: La facturación se realizará por minutos por importe de 0,45€/min.NOTA: La facturación se realizará por minutos por importe de 0,35€/min.

Presupuestos no aceptados, intervenciones sin avería y suplementos.

Tipo de servicioTarifa normalTarifa VIP
Suplemento VIP 3 Horas30.00€27.50€
Suplemento “Fin de semana” y “Fuera de horario”40.00€35.00€
Presupuesto no aceptado19,95€Gratis sin diagnostico sino 17.95 €
Intervención sin averia19.95€17.95€
Almacenamiento3€1€

NOTA:
*Complemento VIP se computaran en nuestro horario abierto al público y no al del cliente, para estos casos se añadirá el complemento fuera de horario/fin de semana.
Los complementos serán abonados al contado.

Transportes y desplazamientos

 

Tipo de servicioInferior a la intervención mínimaSuperior intervención mínima.
Transporte15€15€
Desplazamiento a domicilioSegún tiempoGratis
Recogida y entregaSegún tiempo por dosGratis

Nota: Solo se factura el desplazamiento o el servicio de recogida en los casos que no supere el servicio mínimo.
*Los tiempos son y serán calculados a través de la app de google maps con el redondeo al alza a múltiplo de 5.
** Los desplazamientos se contabilizan un mínimo de 10 minutos.
*** Los tiempos están calculado a 0.55 en tarifa normal y 0.45 en VIP, se puede reducir este coste con los pagos online o nuestros planes de bonos y mantenimiento.

Ejemplos de desplazamientos

LocalidadCalleTiempoPrecio NormalPrecio VIP
FuengirolaAvenida Conde de san Isidro<10 minutos5,50€4,50
BenalmádenaAvenida Palmera<20minutos11€9€
Mijas PuebloAvenida de Méjico<20 minutos11€9€
MarbellaAvenida del trapiche<30 Minutos16,50€13,50€
TorremolinosCalle San Miguel<25 minutos13.75€11.25€
Málaga centroCalle Larios<40 minutos22€18€

*Los tiempos son y serán calculados a través de la app de google maps con el redondeo al alza a múltiplo de 5.
** Los desplazamientos se contabilizan un mínimo de 10 minutos.
*** Los tiempos están calculado a 0.55 en tarifa normal y 0.45 en VIP, se puede reducir este coste con los pagos online o nuestros planes de bonos y mantenimiento.

Precios cerrados de reparación “Solo válido para servicios en taller “recogida y entrega”

Tipo de ServicioTarifa NormalTarifa VIP
Formateo e instalación de Windows e instalación de drivers19,95€17,95€
Desinfección de virus básico29€27€
Desinfección de virus avanzado siempre que sea posible49,50€40,50€
Sustitución y/o montaje de componentes nivel119,95€17,50€
Sustitución y/o montaje de componentes nivel234,95€29,50€

Opciones

Backup por tramos de 10Gb carpeta del usuario7,95€5,95€
Instalación de pack Premium de software (Navegadores, Reproductor de video, codecs de video, Java, .net, Visor PDF, impresora PDF, Antivirus, Descompresor ….12,95€9,95€
limpieza interna de polvo y sustitución de pasta térmica en torres13,95€10,95€
limpieza interna de polvo y sustitución de pasta térmica en portátil(siempre que sea de fácil acceso)17,95€14,95€
Puesta en marcha en domicilio (Comprobación, instalación o configuración de internet, instalación de impresoras, instalación de aplicaciones de terceros, explicación, otras configuraciones )Según tiempoSegún tiempo

CONDICIONES GENERALES

Cumplimos con la LOPD, tus datos personales están bien protegidos con nosotros.

Todas las reparaciones tienen garantía mínima de 3 meses e in-situ y la garantía de nuestros repuestos y material es in-situ.

Más del  95% de nuestras reparaciones se realizan en el mismo día, dependiendo del tipo de reparación a realizar. En las reparaciones electrónicas y dependiendo del problema, los componentes electrónicos a sustituir, el tiempo puede aumentar. Una vez revisado el ordenador procedemos a informar al cliente del tiempo que vamos a tardar en tener el ordenador terminado.

Las recogidas y entregas se efectuaran en el horario según la tarifa contratada.

 Los precios incluyen IVA, pero no otros impuestos y tampoco están incluido el material, piezas, recambios, licencia de software o cualquier otro producto que no corresponda a una mano de obra realizada por un técnico.

 El suplemento de desplazamiento no está incluido, este se cobrara en todos los casos que no estén adheridos a alguna promoción.

 La forma de pago será prepago o al contado y en metálico

La no aceptación del presupuesto obliga al cliente a acarrear con los gastos de desplazamiento, transporte o gastos de envíos, aun a pesar de haberlo solicitado previamente. El computo de facturación corresponderá al coste de desplazamiento técnico, gastos de la agencia de transporte o gastos envío.

Descuentos especiales para clientes VIP, según condiciones.