Recuperación de datos

RECUPERACION DE DATOS

 

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  • recuperacion-de-datos Recuperamos sus datos hasta en las condiciones más extremas

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  • Consulta telefónica gratuita

    Su consultor de recuperación de datos:
    » Evaluará las causas y síntomas de la pérdida de datos para determinar la mejor solución técnica
    » Propondrá el método de recuperación de datos y nivel de servicio en función de la urgencia y el
    presupuesto
    » Recomendará las siguientes fases del proceso

  • Evaluación gratuita en laboratorio

    Nuestros técnicos:
    » Realizarán un estudio de su dispositivo en un plazo de 4 horas desde su llegada al laboratorio
    » Emitirán un informe específico de su caso, detallando la condición del dispositivo y las posibilidades de
    recuperación
    » Comunicarán una fecha estimada y un precio exacto para la recuperación de los datos
    * No disponible para dispositivos previamente abiertos o manipulados. Ver condiciones en el contrato.

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  • Proceso de recuperación de datos

    Una vez aceptadas las condiciones de recuperación, los ingenieros expertos en recuperación de datos:
    » Trabajarán para solucionar los fallos de su dispositivo con el objetivo de realizar una copia de los datos
    en bruto
    » Estudiarán y, cuando sea necesario, reconstruirán las estructuras del sistema de ficheros y/o de los
    archivos dañados
    » Suministrarán un listado de ficheros recuperables

  • Devolución de los datos

    Nuestro equipo post-recuperación:
    » Realizará un copiado cifrado de sus datos en un dispositivo nuevo
    » Enviarán el copiado por mensajería 24 horas y/o entregarán electrónicamente los archivos más
    importantes
    » Guardarán una copia en bruto de sus datos durante un plazo mínimo de 15 días para su seguridad

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Nuestras credenciales

» El proveedor de recuperación de datos más avanzado y con mayor experiencia del mundo: 500.000 recuperaciones en casi 30 años.
» Tecnología 100% propia: Su caso nunca se tratará fuera de nuestros laboratorios.
» Transparencia de tramites y presupuestos: Sin etapas ni costes ocultos.
» Confidencialidad absoluta: Sus datos y su identidad protegidos por contrato. Laboratorios con seguridad física 24/7.

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  • NIVEL 1

    Problemas lógicos o de software que impiden el acceso a los datos. El fallo no es causa de una avería física.

    Los motivos habituales de este tipo de pérdida de datos son:
    » El sistema operativo ha sido reinstalado
    » El ordenador no se inicia
    » Archivos eliminados

  • NIVEL 2

    Fallos físicos leves o intermitentes que requieren la reparación por un ingeniero especializado,
    incluyendo la utilización de un juego de piezas de repuesto.

    Los motivos habituales de este tipo de pérdida de datos son:
    » El disco duro sufre errores de lectura / escritura
    » Fallo de un solo componente electrónico
    » Fallo mecánico intermitente intermitente o leve, incluyendo motor y cabezales

  • disco-quemado

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  • NIVEL 3

    Problemas lógicos o de software complejos. El fallo no es una avería física.

    Los motivos habituales de este tipo de pérdida de datos son:
    » Una reinstalación del sistema operativo que requiere una reconstrucción manual de las estructuras de
    datos
    » Daños complejos en el árbol de directorios
    » Errores vinculados a problemas de cifrado

  • NIVEL 4

    Fallos físicos severos que requieren la reparación del soporte en un ambiente adecuado (cámara
    limpia) y controlado por un ingeniero especializado, incluyendo la utilización de piezas de repuesto.

    Los motivos habituales de este tipo de pérdida de datos son:
    » Fallos de los principales o múltiples componentes electrónicos
    » Fallo mecánico interno o corrupción físico
    » Daño físico del dispositivo (p.ej. fallo grave o aterrizaje del cabezal)

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